Redacción Deporpress | Han pasado varias semanas desde que comenzara la competición y el Tenerife sigue sumido en una crisis deportiva. Su técnico no termina de dar con la tecla y, a eso, hay que sumarle que desde esta última semana estará castigado en la grada durante tres choques. Pero, ¿cómo es Raúl Agné? ¿Qué tipo de personalidad adopta cuando está sobre un terreno de juego, hablando a sus jugadores o charlando con periodistas? Para responder a todas las preguntas hemos solicitado la ayuda de César Toledo, prestigioso experto en comunicación no verbal que ha elaborado este completo análisis para Deporpress:
El lenguaje no verbal de Raúl Agné muestra indicios compatibles con una personalidad introvertida, apreciable en su postura corporal de contracción, su forma de bajar la cabeza y de eludir el contacto visual. Como él mismo reconoció tras su expulsión del pasado domingo, se “envenenó” con la grave lesión de Nano, y en ese estado emocional resulta “peligroso”.
Sin embargo, la verbalización de su conducta y la petición de disculpas demuestran que el entrenador del CD Tenerife es muy consciente de su personalidad, cuyos efectos colaterales se esfuerza en controlar, aunque no siempre con fortuna. Aceptando el reto planteado por Deporpress, he analizado su comunicación no verbal en la rueda de prensa posterior al partido del pasado domingo ante el Osasuna y las conclusiones resultan muy elocuentes: la ira y la tristeza son las dos emociones básicas reflejadas en su rostro, donde se aprecian también síntomas de sincero arrepentimiento, dolor moral y cierta vergüenza.
Me ha llamado muchísimo la atención el escaso contacto visual con los periodistas y las miradas de reojo al acecho, que suelen indicar desconfianza e inseguridad. En este caso no es posible determinar si forman parte de su carácter o son circunstanciales, pues desconozco su patrón basal y pueden responder a las extraordinarias condiciones del encuentro con los medios de comunicación.
Los movimientos involuntarios del cuerpo, removiéndose en la silla, señalan una evidente incomodidad. La elevada latencia de respuesta indica un esfuerzo por controlar sus emociones, algo que sin duda le ocasiona estrés psicológico y físico. De hecho, se le ve en una situación de ansiedad y agotamiento importante, cuyo origen puede estar no solo en lo ocurrido, sino también en un sobreesfuerzo de introspección para controlar sus expresiones.
En este sentido, los desplazamientos laterales de la mandíbula son muy reveladores, pues suelen presentarse en personalidades propensas a acumular tensión, con expresiones faciales negativas y rumiantes. El tono grave y reflexivo de su voz, la lentitud al hablar y escaso volumen, nos presentan a alguien que hace importantes esfuerzos por controlarse.
El exceso de represión expresiva es precisamente lo que nos hace explotar cuando nos enfrentamos a una situación que nos desborda emocionalmente. Para disponer de un análisis concluyente sobre la comunicación no verbal de Raúl Agné habría que estudiar su forma de relacionarse con los jugadores, porque es muy probable que alejado de las cámaras y en un ambiente de intimidad con los suyos se exprese de manera muy diferente.
Enlace con el vídeo de la rueda de prensa analizado
César Toledo
César Toledo es consultor de comunicación política, y máster en comportamiento no verbal por la Universidad Camilo José Cela y la Fundación Universitaria Behavior & Law. Experto en análisis de la conducta y la comunicación, fundador y editor de analisisnoverbal.com.
Ha desarrollado su carrera profesional durante más de 25 años en diferentes medios de comunicación de Canarias, dirigido gabinetes de comunicación institucionales y coordinado campañas electorales. Fue director del Gabinete de Prensa del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, y responsable del departamento de autopromoción de Televisión Canaria en el inicio de sus emisiones. Es miembro de la Asociación de la Prensa (FAPE) y de la Asociación de Analistas Expertos en Comportamiento No Verbal (ACONVE).
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