Redacción Deporpress | El Tenerife ya tiene el primer Defensor del Abonado y del Aficionado. La entidad blanquiazul ha anunciado que Manuel Peña Guerrero es el nuevo Defensor del Abonado y del Aficionado del CD Tenerife. Casi dos meses después de la aprobación del puesto y a propuesta del presidente Paulino Rivero, el club anuncia que la figura relacionada con el Carnaval de Santa Cruz es la elegida para ostentar el cargo.
Peña es el abonado número 262 y sigue al representativo desde 1971. Estando jubilado hoy en día, desarrolló toda su carrera profesional como empleado de banca. Además, es bastante conocido por su implicación en el desarrollo de actividades tanto en el Círculo de Amistad XII de Enero como en la Asociación Músico Festiva Mamel’s.
Un nombramiento sorprendente y feliz
En su primera comparecencia en el cargo, Manuel Peña reconoció estar “sorprendido y muy agradecido de que hayan confiado en mi persona porque el CD Tenerife es algo que llevamos dentro. Es orgullo y sentimiento, y esa bandera la queremos mucho”. Así, el nuevo Defensor del Abonado y del Aficionado explicó que “aquí estamos para lo que se ofrezca”, tratando de “recoger todas las sugerencias y analizarlas desde la tranquilidad”.
Por su parte, Paulino Rivero explicó que “estamos dando pasos para intentar hacer un club más grande, y quienes pueden hacerlo son nuestros abonados y aficionados. Si queremos contar con nuestros ‘principales aliados’ tenemos que darle cauces para que puedan participar u orientarnos en algunas cuestiones en las que podamos mejorar”.
Respecto al encargado de ejercer tal función, el presidente del Tenerife indico que Manuel Peña tiene “un probado tinerfeñismo, un vínculo con parte importante de nuestra afición y una gran experiencia en temas vinculados a la relación con la gente. También cuenta con el tiempo suficiente para dedicarle al Tenerife”.
Por último, Rivero aseguró que “los potenciales 18.000 aficionados que esperamos tener cada fin de semana en el Heliodoro ven más de lo que podemos ver el presidente o el Consejo de Administración. Iremos modulando todas esas cuestiones que vendrán a través de esta figura del Defensor del Abonado y del Aficionado”.
La figura del Defensor del Abonado y del Aficionado
Con la finalidad de mejorar la interacción y las relaciones con los miles de aficionados blanquiazules, el Tenerife creó esta figura “llamada a reforzar la atención que deben recibir, mediante sugerencias, reclamaciones o quejas que se pueden plantear a propósito de las múltiples actividades de la institución”. “Los abonados y simpatizantes contarán con un nuevo canal para mediar y buscar respuestas frente a incidencias que, por las razones que sea, no hayan recibido una atención adecuada a través de los cauces ordinarios”.
Además, el propio club asegura que contará con total autonomía e independencias de la directiva a la hora de recibir y estudiar las sugerencias o reclamaciones de los abonados.